郑州市金水区一办证点前，工作人员使出浑身解数，一边办理手续一边维持秩序

昨日，郑州市黄河南街与同乐路交叉口一办证点，排队给狗狗办证的市民为不耽误下午排号，马路边“将就”午餐

【排队为狗狗办证，市民为啥动起粗！】郑州市金水区出台临时性政策，限期免费办理养犬证。昨日，有市民排队给爱犬办证，因排队序号问题引发不满继而大打出手，并且现场一度引来多拨警察。本是一项惠民政策，如果考虑得再周全些，这些添堵的事还会发生吗！

　　东方今报记者 付雨涵/文首席记者 张晓冬/图

　　本月月底前郑州市金水区办狗证费用全免啦，为抢这一“福利”，昨天金水区5个办证的宠物医院门口人满为患，更有狗狗的主人们不满“排号顺序”而大打出手。有市民呼吁：“金水区这么大，免费办狗证能不能多延几天或者增加几个宠物医院？”

　　【事件】为狗办证 市民为排号大打出手

　　10月25日上午10点，郑州市民丁先生向今报记者反映：“郑州市黄河南街与同乐路交叉口，志诚宠物医院门前，有人为办狗证打起来了。”丁先生说，为早点在狗狗体内打入芯片，他们从凌晨两点就在这家定点宠物医院排队，一直到早上上班时间，现场有好几百号人等候。

　　“排队期间，医院院长给我们发的有顺序号码，但到上午9点开门时，有人认为号码先后顺序有误，随即争吵动起手来。”丁先生说，号码都是手写的，容易造假，再加上现场混乱导致医院11点才开门。

　　丁先生还反映，纠纷发生时来了七八组近20名警察及巡防队员来维持秩序，后宠物医院又重新排号了。丁先生说，他当天凌晨两点就起床来排队了，原本排名40号的他一下子退到了250号，“今天能不能轮上还是个问题”。

　　【现场】人狗同吃午餐 现场各种乱

　　昨日上午11点，东方今报记者到达现场，多名市民证实，上午因为扎堆排号问题，确实存在纠纷，人堵在黄河南街，长时间车辆无法通行。

　　办狗证现场，狗吠声、工作人员的吆喝声、过往车辆不耐烦的汽笛声连绵不绝。主人们怕委屈了狗狗，抱在怀里、揣进口袋里，甚至推在小车里，还不忘随身携带狗粮和干粮，和狗狗们共进午餐。采访中，一家三代齐上阵的不在少数。

　　郑州市大石桥街道办事处的工作人员站在桌子上指挥市民有序办证。

　　前来办手续的张女士告诉记者，携带个人身份证、户口本、宠物免疫证等原件及复印件，填写养犬申请表，待审核通过后，才能去银行缴费，最后拿着缴费单去打入芯片。“流程很简单，扎堆就难办了”。

　　【心声】能否延长免费办理狗证时间？

　　昨天东方今报记者了解到，郑州市金水区其他4个办证点，同样人满为患，金水区城管局明确通知10月21日～31日均可在金水区5个点免费办养犬证，为啥都挤在了昨天？

　　“下的通知是很早，最终入户通知是昨天晚上才看到的。”家住大石桥的王女士昨天说，之前在小区的门口也贴有通知，但小小一张A4纸大家都没有注意。

　　“既然免费办狗证惠及百姓，能不能延长时间或者增加几个办证点？毕竟金水区有那么多的宠物狗。”采访中，前来办证的郭先生说，宠物医院每天的芯片供应量有限，给办证带来了不便。对此，宠物医院一名工作人员介绍，芯片都是金水区里发的，“前几日确实只有百十个供应量，植入芯片不费事儿，今日(25日)打算审核500个，他们缴费后可以择日来给狗狗打芯片”。

　　记者手记

　　一张养犬证，凌晨两点占位排队，三五口之家齐上阵，甚至为这个证百十号人红着脖子吵嘴，记者看在眼里，心疼！

　　省委书记、省人大常委会主任郭庚茂10月12日深入焦作、济源、洛阳三市调研时曾强调，以群众心声意愿为第一信号，重视保障和改善民生。民生无小事儿，一张小小养犬证关乎数以万计的家庭。

　　免费办证是好事儿，怎样把这惠民实事儿做细、做好，相关部门还需多思考。

　　回应

　　拟增设流动窗口辅助办证疫苗将加两万支 芯片不限量

　　昨天，郑州市金水区城管局负责养犬证办理的副局长徐存彬回应，10月21日～31日免费办证期限是临时性政策，金水区5家办证点宠物医院也是自愿申请，经过上级批准的。徐存彬说，医院方也都在超负荷工作，不过他们已经在着手增设流动性办证窗口，深入家属院直接办手续，辅助宠物医院办证。

　　针对市民反映的办证点芯片供应量不足问题，徐存彬说，前期确实预料不准，芯片及疫苗准备不足，“这个问题已经在解决了，疫苗今晚(25日晚)会运来1万支，过两天还会追加1万多支，芯片将不再限量”。

　　另外，多位市民询问“家养多只爱犬怎么办”，徐存彬表示，管理办法中要求一户一犬，其他犬只自行解决，如果没及时处理，执法人员知道后将扣留。